La nostra attività e-commerce utilizza competenza professionale e approccio data-driven in ambito di progettazione, sviluppo, ottimizzazione e scalabilità degli store online, per migliorare l’intero percorso cliente: dalla scoperta del brand all’acquisto, fino alla retention.
I nostri servizi includono attività su architettura dello store, UX/UI, schede prodotto e collezioni, checkout, tracking e analytics, oltre a integrazioni con strumenti di marketing e sistemi operativi (pagamenti, spedizioni, CRM). Lavoriamo con un modello operativo chiaro: assessment iniziale, roadmap di crescita, implementazione e ottimizzazione continua.
Uniamo competenze trasversali e conoscenza del contesto competitivo per offrire un supporto completo: non solo “un sito che vende”, ma un ecosistema e-commerce progettato per massimizzare conversioni e valore cliente nel tempo.
I nostri servizi E-commerce
- E-commerce Strategy & Roadmap
Definizione obiettivi, posizionamento, benchmark competitor e piano di crescita.
- Design UX/UI & Customer Journey
Struttura di navigazione, ricerca e filtri, layout categorie, pagine prodotto, micro-copy e trust elements.
- Ottimizzazione Conversioni (CRO) & Checkout
Riduzione frizioni, test su elementi chiave, miglioramento funnel, recupero abbandoni.
- Catalogo, Schede Prodotto & Merchandising
Ottimizzazione titoli, descrizioni, varianti, immagini, cross-sell/upsell, bundle e collezioni.
- E-commerce SEO & Performance
Struttura SEO, internal linking, gestione URL/filtri, Core Web Vitals e velocità.
- Analytics, Tracking & Dashboard
Tag Manager, pixel, eventi e conversioni; dashboard KPI per controllo continuo.
- Marketing Automation & Retention
Email e WhatsApp, flussi post-acquisto, segmentazione, loyalty e win-back.
- Integrazioni & Operations
Pagamenti, spedizioni, fulfillment, CRM, gestione ordini e processi operativi.
Approccio e governance
Assessment → Strategia → Implementazione → Ottimizzazione continua
Monitoriamo KPI e segnali di qualità con report chiari: conversion rate, AOV, ROAS/CPA (se attivo paid), carrello e checkout completion, repeat rate, LTV, resi e tempi operativi.
Risultati attesi
- Aumento del tasso di conversione e del valore medio ordine
- Migliore esperienza utente e riduzione degli abbandoni
- Crescita di vendite e marginalità
- Maggiore fidelizzazione e valore cliente nel tempo
- Store più scalabile e misurabile
